Termos de Uso e Condições

Bem-vindo(a) à IA Financeira! Estes Termos de Uso e Condições ("Termos") regem seu acesso e uso da plataforma IA Financeira, incluindo nosso site https://iafinanceira.com, nossa aplicação web acessível em https://app.iafinanceira.com, e todos os conteúdos, módulos, ferramentas e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços") oferecidos por IA Financeira ("nós", "nosso").

Ao acessar ou usar nossos Serviços, criar uma conta, ou realizar uma compra, você confirma que leu, entendeu e concorda em estar vinculado por estes Termos e por nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, você não deve acessar ou usar nossos Serviços.

1. Elegibilidade e Conta de Usuário

• Idade Mínima: Para usar nossos Serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição, e possuir capacidade legal para celebrar este acordo.
• Registro de Conta: Para acessar a maioria dos nossos Serviços, incluindo os módulos de conteúdo, será necessário criar uma conta. Isso pode ocorrer através de um processo de compra (onde uma conta é criada com o e-mail fornecido no checkout) ou através de um registro direto em nossa plataforma utilizando sua conta Google ou e-mail e senha.
• Informações da Conta: Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas durante o processo de registro e compra, e em manter essas informações atualizadas.
• Precisão do Endereço de E-mail: É de sua inteira responsabilidade fornecer um endereço de e-mail válido, ativo, que você acessa regularmente e que esteja corretamente digitado durante o processo de compra e/ou criação/atualização de conta. Todas as comunicações essenciais sobre sua conta, confirmações de compra, acesso a conteúdos, notificações de redefinição de senha (se aplicável), e informações importantes sobre nossos Serviços serão enviadas para o endereço de e-mail que você nos forneceu.
• Consequências de E-mail Incorreto ou Inacessível: IA Financeira não se responsabiliza por quaisquer falhas, perdas ou problemas decorrentes do fornecimento de um endereço de e-mail incorreto, desatualizado, com erros de digitação, inacessível, ou que não seja monitorado por você. Isso inclui, mas não se limita a:
  • Não recebimento de confirmações de compra ou detalhes de acesso aos Serviços.
  • Impossibilidade de utilizar o fluxo de redefinição de senha ou de receber outras credenciais de acesso.
  • Não recebimento de notificações importantes sobre os Serviços, incluindo atualizações desta Política ou dos Termos de Uso.
  • Atrasos ou impossibilidade de processar suas solicitações de suporte se não pudermos validar sua identidade ou contatá-lo através do e-mail registrado.
  Recomendamos enfaticamente que você verifique com atenção o endereço de e-mail inserido em todas as interações conosco e o mantenha sempre atualizado em seu perfil de usuário, quando aplicável.
• Responsabilidade da Conta e Credenciais: Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (seja sua senha da conta Google ou a senha criada para acesso direto em nossa plataforma) e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. IA Financeira não será responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes de sua falha em cumprir esta obrigação de segurança.

2. Uso dos Serviços

2.1. Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar os Serviços para seu uso pessoal, educacional e não comercial, estritamente em conformidade com estes Termos.

2.2. Conteúdo Educacional e Natureza dos Serviços

Os módulos, ferramentas, informações e quaisquer outros conteúdos fornecidos pela IA Financeira são destinados exclusivamente a fins educacionais e informativos. Nosso objetivo é ensinar conceitos gerais sobre finanças e o uso de inteligência artificial para obter insights e auxiliar na organização financeira.

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE IA Financeira NÃO FORNECE ACONSELHAMENTO FINANCEIRO, DE INVESTIMENTO, LEGAL, TRIBUTÁRIO OU QUALQUER OUTRO TIPO DE ACONSELHAMENTO PROFISSIONAL. As informações e ferramentas apresentadas não constituem e não devem ser interpretadas como uma recomendação, endosso, oferta ou solicitação para comprar, vender ou manter quaisquer títulos, produtos de investimento, ou para tomar qualquer decisão financeira específica.

Você é o único responsável por todas as suas decisões financeiras e de investimento. As decisões baseadas em informações contidas nos Serviços são tomadas por sua conta e risco. Antes de tomar qualquer decisão financeira ou de investimento, recomendamos enfaticamente que você busque o aconselhamento de profissionais qualificados e devidamente licenciados, que possam considerar sua situação financeira individual.

2.3. Conduta do Usuário e Restrições

Você concorda em não usar os Serviços para, ou em conexão com, qualquer um dos seguintes:

• Qualquer propósito ilegal, fraudulento ou não autorizado por estes Termos.
• Violar quaisquer leis, regras ou regulamentos locais, estaduais, nacionais ou internacionais aplicáveis.
• Transmitir qualquer material que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, calunioso, vulgar, obsceno, odioso, racial ou etnicamente ofensivo, ou de outra forma censurável.
• Infringir os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade de terceiros ou de IA Financeira.
• Copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, vender, alugar, arrendar, emprestar, sublicenciar, exibir publicamente, executar publicamente, transmitir, desmontar, fazer engenharia reversa ou tentar descobrir qualquer código-fonte ou ideias ou algoritmos subjacentes de qualquer parte dos Serviços ou de seu conteúdo, exceto conforme expressamente permitido por nós ou pela lei aplicável.
• Usar qualquer robô, "spider", "scraper", ou outro dispositivo, processo ou meio automatizado para acessar os Serviços para qualquer finalidade, incluindo monitoramento ou cópia de qualquer material nos Serviços, sem nossa permissão expressa por escrito.
• Interferir, interromper ou sobrecarregar a integridade, segurança ou o desempenho dos Serviços, ou dos servidores e redes conectados aos Serviços.
• Tentar obter acesso não autorizado aos Serviços, outras contas, sistemas de computador ou redes conectadas aos Serviços, através de hacking, extração de senha ou qualquer outro meio.
• Personificar qualquer pessoa ou entidade, ou declarar falsamente ou de outra forma deturpar sua identidade ou afiliação com uma pessoa ou entidade.
• Coletar ou armazenar dados pessoais sobre outros usuários sem o consentimento expresso deles.

2.4. Atualizações e Modificações do Conteúdo dos Módulos

A IA Financeira está comprometida em fornecer conteúdo relevante e atualizado. Você reconhece e concorda que temos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar, modificar, atualizar, adicionar ou remover partes do conteúdo dos módulos e outros materiais educacionais disponibilizados através dos Serviços, a qualquer momento e sem aviso prévio individualizado.

Essas modificações podem ser necessárias para, entre outros motivos:

• Refletir avanços e mudanças no campo da inteligência artificial e suas aplicações financeiras.
• Incorporar novas informações, ferramentas, técnicas ou melhores práticas do mercado.
• Corrigir imprecisões, erros ou omissões.
• Melhorar a clareza, didática ou a experiência de aprendizado geral.
• Atender a requisitos legais ou regulatórios.

Quando alterações significativas forem feitas em um módulo ao qual você já tem acesso (por exemplo, através de uma compra), nos esforçaremos para que tais alterações representem uma melhoria ou atualização do material existente. O conteúdo atualizado será considerado a versão corrente do módulo. Seu acesso continuado ao módulo após tais modificações constituirá sua aceitação dessas mudanças. Não haverá cobrança adicional por atualizações de conteúdo em módulos pelos quais você já pagou e aos quais ainda possui acesso válido conforme os termos da sua compra original, a menos que uma nova versão seja explicitamente oferecida como um produto separado e distinto.

Não nos responsabilizamos por qualquer desatualização percebida pelo usuário se ele optar por não acessar ou revisar o conteúdo atualizado disponibilizado.

3. Compras, Pagamentos e Acesso

• Preços e Termos de Pagamento: Os preços dos nossos módulos e quaisquer outros serviços pagos estão listados na plataforma no momento da oferta. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas as alterações não afetarão as compras já concluídas. Utilizamos o processador de pagamentos Appmax para todas as transações. Ao fornecer suas informações de pagamento, você declara e garante que tem o direito legal de usar o(s) método(s) de pagamento fornecido(s) e que as informações fornecidas são verdadeiras, corretas e completas.
• Confirmação e Acesso ao Conteúdo: O acesso aos módulos pagos é concedido após a confirmação bem-sucedida do pagamento pelo nosso processador. Você receberá uma confirmação (geralmente por e-mail, no endereço fornecido durante a compra) e as instruções de acesso. Os detalhes específicos do acesso (como duração, se houver) serão conforme descrito na oferta do produto no momento da compra.
• Impostos: Você é responsável por todos os impostos, taxas e encargos governamentais aplicáveis associados às suas compras, conforme exigido pela legislação vigente.

4. Política de Reembolso/Estorno

Entendemos que, por vezes, um produto pode não atender às suas expectativas. Nossa política de reembolso é a seguinte:

• Prazo para Solicitação: Você pode solicitar o estorno de uma compra em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da aprovação da transação.
• Condições: Para ser elegível ao estorno dentro deste prazo, poderemos exigir que o produto não tenha sido consumido em sua totalidade ou em grande parte (por exemplo, não mais que 70% do conteúdo do módulo visualizado ou concluído, a nosso critério). Esta condição visa proteger contra abusos da política de garantia.
• Processo de Solicitação: Para solicitar um estorno, você deve utilizar o formulário específico disponível na seção "Meus Pedidos" do seu painel na plataforma IA Financeira, acessando o pedido correspondente. Você precisará preencher um breve formulário de feedback detalhando o motivo da sua insatisfação.
• Análise e Processamento: Após o recebimento da sua solicitação e do formulário de feedback, nossa equipe analisará o pedido. Se sua solicitação estiver de acordo com nossa política e for aprovada internamente, procederemos com o processamento do estorno através da plataforma Appmax. O valor será estornado conforme os prazos e procedimentos da sua operadora de cartão de crédito ou do método de pagamento original.
• Consequências do Estorno: Após um estorno ser processado e confirmado, seu acesso ao módulo e a quaisquer bônus associados àquela compra será imediatamente revogado. Quaisquer pontos, badges ou outros benefícios de gamificação obtidos através daquela compra específica também poderão ser ajustados ou removidos da sua conta.
• Abuso da Política: Reservamo-nos o direito de recusar um reembolso se houver suspeita de fraude, má-fé ou abuso da nossa política de reembolso (por exemplo, múltiplas solicitações de reembolso pelo mesmo usuário, consumo excessivo do conteúdo antes da solicitação).

Em caso de dúvidas sobre o processo de estorno, entre em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@iafinanceira.com.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços e em seu conteúdo original – incluindo, mas não se limitando a, todos os textos, gráficos, vídeos, áudios, software, código-fonte, design, logotipos, marcas registradas, identidade visual, módulos educacionais, planilhas, materiais de apoio, e a compilação e organização de todo o conteúdo (coletivamente, "Conteúdo de Propriedade da IA Financeira") – são e permanecerão propriedade exclusiva de IA Financeira e seus licenciadores. Nossos Serviços e o Conteúdo de Propriedade da IA Financeira são protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas, patentes (se aplicável), segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual do Brasil e de jurisdições internacionais.

Sua licença de uso dos Serviços (conforme Seção 2.1) não lhe concede nenhum direito, título ou interesse no Conteúdo de Propriedade da IA Financeira, exceto o direito limitado de acessar e usar o conteúdo para fins pessoais e educacionais conforme permitido por estes Termos. Você não pode usar nossas marcas registradas, nomes comerciais, logotipos ou qualquer elemento da nossa identidade visual em conexão com qualquer produto ou serviço, ou de qualquer maneira que possa causar confusão, sem o consentimento prévio por escrito de IA Financeira.

6. Feedback e Conteúdo do Usuário

• Feedback: Se você nos fornecer feedback, ideias ou sugestões sobre os Serviços ("Feedback"), você concorda que podemos usar tal Feedback para qualquer finalidade, sem qualquer obrigação ou compensação para você.
• Conteúdo do Usuário: Se você postar, enviar ou de outra forma disponibilizar conteúdo através dos Serviços (como comentários ou avaliações, "Conteúdo do Usuário"), você concede a IA Financeira uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados, exibir e executar esse Conteúdo do Usuário em conexão com os Serviços e os negócios de IA Financeira, incluindo para promover e redistribuir parte ou todos os Serviços. Você declara e garante que possui ou tem as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessários para conceder a licença acima, e que seu Conteúdo do Usuário não viola os direitos de terceiros ou estes Termos. Reservamo-nos o direito de remover qualquer Conteúdo do Usuário a nosso critério.

7. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, NÃO VIOLAÇÃO OU CURSO DE DESEMPENHO.

IA Financeira, SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS E SEUS LICENCIADORES NÃO GARANTEM QUE A) OS SERVIÇOS FUNCIONARÃO ININTERRUPTAMENTE, SEGUROS OU DISPONÍVEIS EM QUALQUER MOMENTO OU LOCAL ESPECÍFICO; B) QUAISQUER ERROS OU DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS; C) OS SERVIÇOS ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS; OU D) OS RESULTADOS DO USO DOS SERVIÇOS ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS.

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA IA Financeira, NEM SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, PARCEIROS, AGENTES, FORNECEDORES OU AFILIADOS, SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE (I) SEU ACESSO OU USO OU INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS; (II) QUALQUER CONDUTA OU CONTEÚDO DE TERCEIROS NOS SERVIÇOS; (III) QUALQUER CONTEÚDO OBTIDO DOS SERVIÇOS; E (IV) ACESSO NÃO AUTORIZADO, USO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU CONTEÚDO, SEJA BASEADO EM GARANTIA, CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, TENHAMOS SIDO INFORMADOS OU NÃO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, E MESMO SE UM RECURSO AQUI ESTABELECIDO FOR CONSIDERADO FALHO EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. A RESPONSABILIDADE TOTAL DE IA Financeira PARA COM VOCÊ POR TODOS OS DANOS, PERDAS E CAUSAS DE AÇÃO NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ A IA Financeira NOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES PELOS SERVIÇOS QUE DERAM ORIGEM À REIVINDICAÇÃO, OU CEM REAIS (R$100,00), O QUE FOR MAIOR.

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS, PORTANTO AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ EM SUA TOTALIDADE, MAS SERÃO APLICADAS NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL.

8. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar IA Financeira e seus licenciados e licenciadores, e seus funcionários, contratados, agentes, diretores e executivos, de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas (incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios), resultantes de ou decorrentes de a) seu uso e acesso aos Serviços, por você ou qualquer pessoa usando sua conta; ou b) uma violação destes Termos por você.

9. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos nossos Serviços e/ou sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo que julgarmos apropriado, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos. Também podemos modificar ou descontinuar os Serviços (ou qualquer parte deles) a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Após a rescisão do seu acesso ou conta, seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente. Se você deseja encerrar sua conta, pode descontinuar o uso dos Serviços e, se desejar a exclusão dos seus dados, pode solicitar através de suporte@iafinanceira.com, sujeito à nossa Política de Privacidade e obrigações legais de retenção.

Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, desconsiderando seus conflitos de princípios legais.

Você concorda que qualquer ação legal ou processo decorrente ou relacionado a estes Termos ou ao seu uso dos Serviços será instituído exclusivamente nos tribunais federais ou estaduais localizados em [Cidade e Estado onde a IA Financeira escolher para resolução de disputas], Brasil, e você se submete irrevogavelmente à jurisdição pessoal e foro de tais tribunais.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

Ao continuar a acessar ou usar nossos Serviços após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em estar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, por favor, pare de usar o site e os Serviços.

12. Disposições Gerais

• Acordo Integral: Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e qualquer outra política ou aviso legal publicado por nós nos Serviços, constituem o acordo integral entre você e IA Financeira em relação aos nossos Serviços e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores ou contemporâneos, sejam eles orais ou escritos.
• Renúncia: Nenhuma renúncia por parte de IA Financeira a qualquer termo ou condição estabelecida nestes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou uma renúncia a qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha de IA Financeira em afirmar um direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
• Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada por um tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será eliminada ou limitada na medida mínima para que as demais disposições dos Termos continuem em pleno vigor e efeito.
• Títulos das Seções: Os títulos das seções usados nestes Termos são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.
• Idioma: A versão em língua portuguesa destes Termos é a versão que rege seu relacionamento com IA Financeira. Quaisquer traduções fornecidas são apenas para sua conveniência e não modificarão a versão em português.

13. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• Por e-mail: suporte@iafinanceira.com

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